Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 20 Temmuz 2026

1. Taraflar

Satıcı:

• Firma: Mevsimoutdoor
• Adres: Adnan Kahveci, Kafkas Cd., 34528 Beylikdüzü/İstanbul
• Telefon: 0501 579 68 57
• E-posta: info@mevsimoutdoor.com

Yazılı bildirim ve destek talepleri için: info@mevsimoutdoor.com

Alıcı: Sipariş sırasında ad, iletişim ve teslimat bilgilerini giren tüketicidir.

2. Sözleşmenin konusu ve kurulması

Bu sözleşme, alıcının internet mağazasında seçtiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme; alıcının ürün, toplam bedel, teslimat, cayma ve iade bilgilerini görerek ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylamasıyla kurulur.

3. Ürün ve toplam bedel

Ürünün temel nitelikleri, varyantı, adedi, satış fiyatı, varsa sepet indirimi ve ödenecek toplam sipariş özeti ile ödeme ekranında gösterilir. Türkiye geneli standart kargo ücreti 0 TL’dir. Fiyat ve satılabilirlik ödeme oturumu başlamadan önce sunucuda yeniden doğrulanır.

4. Ödeme

Ödeme Whop altyapısı üzerinden kartla alınır. Kart bilgileri Mevsimoutdoor tarafından görülmez veya saklanmaz. Banka tarafından 3D Secure doğrulaması istenebilir.

5. Teslimat

Sipariş, ödeme onayından sonra alıcının bildirdiği adrese gönderilir. Ürün sayfasında veya sipariş teyidinde daha kısa bir süre taahhüt edilmemişse teslim yükümlülüğü yasal azami süre olan 30 günü aşmaz. Mücbir sebep veya ifanın imkânsızlaşması hâlinde alıcı kalıcı veri saklayıcısıyla bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel yasal süre içinde iade edilir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, yasal istisnalar saklı olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi sipariş numarası ve iletişim bilgileri belirtilerek info@mevsimoutdoor.com adresine e-posta yoluyla gönderilebilir. Telefonla yapılan bildirim tek başına kalıcı veri saklayıcısı niteliğinde değildir.

7. İade ve geri ödeme

Cayma bildiriminin ardından ürün, bildirilen iade talimatına uygun şekilde en geç 10 gün içinde gönderilir. Ön bilgilendirmede belirli bir taşıyıcı bildirilmemişse iade taşıma bedeli tüketiciden talep edilmez. Geri ödeme, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren yasal süre içinde, alıcının kullandığı ödeme aracına uygun ve ek masraf doğurmayacak biçimde yapılır.

8. Cayma hakkı istisnaları

Kişiye özel hazırlanan ürünler, hızlı bozulan ürünler, teslimden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile mevzuatta sayılan diğer istisnalar cayma hakkı dışında olabilir. Ürünün niteliğini ve çalışmasını anlamak için gerekli olağan incelemeyi aşan kullanım nedeniyle oluşan değer kaybından alıcı sorumlu olabilir.

9. Uyuşmazlıklar

Alıcı, uyuşmazlıklarda yürürlükteki parasal sınırlara göre yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.