Kargo ve Teslimat Politikası
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026
Ücretsiz kargo
Mevsimoutdoor siparişleri Türkiye genelinde standart teslimatla ücretsiz gönderilir. Sipariş özetinde kargo ücreti 0 TL olarak gösterilir.
Hazırlık ve teslim süresi
Ödeme onaylanan siparişler stok ve adres kontrolünden sonra hazırlanır. Ürün sayfasında veya sipariş teyidinde özel bir süre belirtilmemişse sipariş yasal azami teslim süresi olan 30 gün içinde teslim edilir. Teslim süresi adres, resmî tatil, hava koşulları ve taşıyıcı yoğunluğuna göre değişebilir.
Adres kontrolü
Alıcı, teslimat adresi ve telefon bilgisinin doğruluğundan sorumludur. Kargoya verilmeden önce adres düzeltme talebinizi sipariş numarasıyla destek ekibine iletebilirsiniz; kargoya teslim edilmiş gönderilerde değişiklik garanti edilemez.
Hasarlı veya eksik teslimat
Paket gözle görülür biçimde hasarlıysa taşıyıcı görevlisine tutanak düzenletmenizi ve mümkünse paketin fotoğrafını çekmenizi öneririz. Yanlış, eksik veya hasarlı ürün bildirimini sipariş numarası ve görsellerle birlikte en kısa sürede destek ekibimize iletin.
Teslim edilemeyen gönderiler
Yanlış adres, alıcıya ulaşılamaması veya teslim alınmaması nedeniyle geri dönen gönderilerde yeniden gönderim koşulları müşteriyle görüşülerek belirlenir. Tüketicinin emredici yasal hakları saklıdır.
Destek
- Firma: Mevsimoutdoor
- Adres: Adnan Kahveci, Kafkas Cd., 34528 Beylikdüzü/İstanbul
- Telefon: 0501 579 68 57
- E-posta: info@mevsimoutdoor.com
Yazılı bildirim ve destek talepleri için: info@mevsimoutdoor.com